9月22日下午,涞源东收费站接金家井监控分中心通知,太平梁隧道有事故发生,去往石家庄方向的车辆从涞源东收费站分流。接到通知后,涞源东收费站立即启动分流保畅应急预案,值班领导及应急队伍第一时间到达现场,执行分流保畅任务。
开启全部车道,引导拥堵车辆分流;合理安排疏导人员,维护车辆秩序,耐心向司乘人员解释原因;票证人员为车道准备好充足的备用金;安排业务熟练收费员上岗,操作迅速,服务热情,确保车辆快速安全通过。
处置过程中,涞源东收费站全体人员配合有序,衔接到位,圆满完成了这次车辆分流保畅任务。通过此次应急预案的启动,增强了收费人员应急处置能力,提高了实战工作水平,为过往司乘提供了安全畅通的行车环境。