“师傅,您好!这张车辆救援服务卡,请收好,您在张石高速辖区内需要车辆救援服务,可以随时拨打我们的救援电话。” 为进一步规范车辆救援服务,双节期间,张石高速指挥调度中心精心印制了“车辆救援服务卡”,在所辖收费站站口进行发放。
服务卡上印有救援标准须知、监督投诉电话、张石高速路线图等内容,便于广大司乘了解张石高速救援收费政策,同时接受社会大众监督,双节期间,稽查员们拿着车辆救援服务卡耐心的为过往司乘讲解救援服务内容及收费标准。
一张小小车辆救援服卡,架起了张石高速与司乘人员有效沟通的“连心桥”,突显了指挥调度中心持续优化服务举措、创新服务理念的新驱动,让广大司乘享受到了更为便捷、贴心的服务,进一步满足了广大公众美好出行需求。
