7月14日上午,曲阳东收费站组织召开中层工作会议,会议由站长崔福民主持。会议主要对近期工作进行总结,并对下一步工作进行部署。
崔福民强调:一是持续发力抓收费,着力提升收费主业增收保畅,多措并举引车流、保安全、促畅通,同时重点做好假绿通、逃漏费车辆追缴、特情车处理等工作,全力冲刺全年收费目标;二是加强与高速交警的联系沟通,随时掌握路况信息,密切关注车流量变化,安排做好上下道口车辆疏导工作,提高车辆通行效率;三是精塑优质服务水平,全面提高窗口服务水平,强化服务理念,加大投诉、舆情事件协调力度,提升调节化解能力,做好司乘解释和特殊事件记录工作,严防发生负面舆情;四是加大推广ETC办理工作,通过线上宣传、线下设点等多种方式向过往司乘人员宣传 ETC 的便捷优势,进一步提高 ETC 的使用率;五是做好防汛工作,当前降雨逐渐增多,提前清点各项防汛物资,并按要求准备充足。完善防汛方案,加强值班值守,确保险情来临时,行动迅速、措施有力。六是机电人员要加强对重点部位和设备设施的维护保养,保障机电设备运转正常;七是加强应急值守工作,严格落实24小时值班和领导带班制度,确保值班人员在岗在位,遇到险情第一时间处置,第一时间上报,全力保障站区安全生产工作持续持续稳定。
