为切实做好G95改扩建期间收费站安全保畅工作,7月22日上午,涞水东收费站组织召开保通保畅工作会议,会议由站长杨勇主持,各班室负责人参加会议。
会议对G95改扩建进度、车流走向进行了分析探讨,并结合本站实际情况,对各项工作进行了安排部署。
站长杨勇要求,一是做好保通保畅工作,所有后勤人员保持机动,根据车流量变化灵活调整车道配置,备足备岗人员以及便携收费设备,确保高峰期车道全开,车辆能够快速通行;二是提升服务质量,保持站口车道卫生,规范文明用语和仪容仪表,统一着装,完善便民服务设施,做好延伸服务;三是加强舆情管理,收费人员要第一时间了解绕行路线,做好解释工作,全程佩戴执法记录仪,妥善处理特情,避免发生服务投诉;四是健全设备维护机制,确保便携机、自助发卡机等设备稳定运行;五是严把绿通车查验关,严控流程,严厉打击假冒行为;六是严格值班纪律,落实24小时领导带班和双人双岗制度,确保信息畅通、响应及时。
涞水东收费站将全力做好保通保畅工作、文明服务等各项工作,保障站口安全畅通,为司乘出行保驾护航。
