7月25日下午,辛木收费站组织召开中层会议,由站长史欢欢主持对近期工作进行总结部署。未到场人员以视频形式参会。此次会议紧扣保通保畅、季度考核、安全生产、服务提升及超限超载治理等核心任务,号召全站职工凝心聚力,全力冲刺全年目标。
会议首先传达了7月24日收费运营例会核心精神,明确要通过强化应急保畅能力,优化车流引导等举措促进增收。针对假绿通治理、逃漏费追缴、特情车处置等关键环节,会议要求细化措施精准发力,确保通行费颗粒归仓;同时对照季度考核标准全面自查整改,进一步规范流程、提升管理效率。
在服务提升方面,会议强调需坚守“服务至上”理念,通过强化窗口文明服务、妥善处理司乘投诉与舆情事件、做好特殊情况记录解释等工作,维护收费站良好形象。针对近期强降雨多发的实际情况,安全生产领域则重点聚焦汛期防护,全面排查安全隐患、及时补充防汛物资、完善应急预案,确保突发险情快速响应、高效处置。
此次会议的召开,为辛木收费站下一阶段工作精准明确了方向,全体员工将以会议精神为行动遵循,坚持更高标准、执行更严要求,努力为过往司乘提供更优质、更高效的通行保障,持续提升收费站的窗口服务形象。
