11月2日下午，张石高速保定北收费站一班收费作业时，一辆小轿车停在保定北收费站外广场车道前，亮起了双闪灯。收费员李西西对讲呼喊班长，当班班长卢子恒看到后立即上前了解情况，在保证安全的前提下帮助司机把车推出广场，停在了安全区域，又帮助司机联系了附近的修车店。小小的举动获得了司机的连连道谢。 

推车虽是小事，但小事最暖人心，保定北收费站全体职工积极开展延伸服务，尽最大努力做好站口畅通和文明服务工作，全力保障过往车辆的安全快速通行，用行动来点亮保定北收费站的窗口形象。